Jak Kupować- krok po kroku

Nie musisz się logować (zakładać konta) przed zakupami!!

System jest tak skonstruowany, że nie ma konieczności wcześniejszego logowania się do systemu. Nawet wtedy, gdy już masz u nas konto, to dopiero przy finalizowaniu zamówienia system poprosi Cię o zalogowanie.

Możesz to zrobić od razu z poziomu przeglądania (jeżeli produkt jest jednoznacznie określony) lub z poziomu szczegółów produktu.

Jeżeli wybrany produkt ma różne odmiany (kolor, moc, itp.) przed dodaniem do koszyka należy wybrać konkretny parametr.

System wpisuje zawsze minimalną ilość jaką można zakupić (czasami jest ona większa niż 1!) i by zmienić ją (zwiększyć) należy zaznaczyć myszką pole ilości i wpisać właściwą ilość.

Po kliknięciu na pole „przelicz” system pokaże zmodyfikowaną wartość zamówienia.

Następnie możemy powrócić do przeglądania asortymentów („Powrót do zakupów”) lub

jeżeli chcemy skończyć zamówienie klikamy na pole „Złóż zamówienie”

W koszyku system dodaje automatycznie koszt transportu. Koszt ten nie zależy od ilości zamawianego towaru i zawsze wynosi 16,00 zł netto

Tworzenie i modyfikowanie koszyka nie powoduje żadnych zobowiązań i może być dowolnie zmieniane przez użytkownika.

Po kliknięciu na pole „Złóż zamówienie" system poprosi nas o wybranie formy płatności. Do dyspozycji mamy:

Przelew – na podany e-mail wysłane zostanie potwierdzenie złożenia zamówienia oraz konto bankowe, na które po potwierdzeniu dostępności towaru przez obsługę LuxMarket, należy dokonać przelewu.

Płatność kartą kredytową – po wyborze tej formy płatności system przeniesie użytkownika na stronę firmy eCard i dalej należy postępować zgodnie ze wskazówkami na stronie.

Płatność „przy odbiorze” – zapłatę uiścimy kurierowi, który dostarczy nam towar. W tym przypadku do zamówienia doliczona będzie kwota 5,00 netto .

W pole „Uwagi” możemy wpisać inne informacje przydatne przy realizacji zamówienia.

Po wybraniu formy płatności klikamy na „Finalizuj zamówienie”.

Pamiętaj:

Jak już się zalogujesz możesz zmienić swoje hasło oraz inne dane wchodząc w "opcje konta" !

Jeżeli nie mamy jeszcze konta, wypełniamy pole poniżej wg wskazań.

Zamówienie zostało wysłane do naszego systemu i jednocześnie na podany adres użytkownika. Szczegóły zamówienia oraz ewentualne wcześniejszych, można zobaczyć klikając na „podgląd zamówienia”.

Czasami, jeżeli adres meilowy jest na bardzo popularnych serwerach (typu "wp.pl", "poczta.onet.pl", "neostrada.pl" itp.) czas otrzymania potwierdzenia może być dość długi i zależy to tylko od tych serwerów.

Zawsze w razie jakichkolwiek wątpliwości lub niejasności w zamówieniu, skontaktuje się z Państwa obsługa LuxMarketu.

Porady praktyczne.

W bazie znajduje się kilka tysięcy pozycji asortymentowych. By móc się sprawnie poruszać po wirtualnej powierzchni marketu, podzieliliśmy go na kategorie i podkategorie, które mamy nadzieję, sprawnie przeprowadzą Państwa po całej ofercie. Jeżeli przy danej kategorii znajduje się znak "+" to klikając na niego otworzą nam się podkategorie szczegółowe, bez wczytywania wszystkich pozycji. I dopiero jak już sprecyzowaliśmy grupę, klikamy na nazwę kategorii i otworzą nam się produkty tylko z tej kategorii.

Operując znakami "+" przy kategoriach znacznie przyspieszamy przeglądanie produktów!

Dodatkowo do Państwa dyspozycji jest filtr wyszukiwania. Poszukując towaru po słowie kluczowym, możemy wpisać kilka słów oddzielonych spacją, a system wyszuka je z sekwencji słów!!.

Na stronie wyroby mogą być pokazane na kilka sposobów. Klikając Sortuj wg: Nazwy uzyskamy posegregowanie produktów wg alfabetu w postępie malejącym i odpowiednio po kliknięciu na inne możliwości: Sortuj wg: Nazwy­ , Ceny­. Strzałka w dół -postęp malejący, strzałka w góre - postęp rosnący.

W przypadku, gdy zdjęcia nie są konieczne do identyfikacji towaru (np. przewody) możemy skorzystać z Widok: liniowy.

W każdym przypadku klikając na Ilość pozycji na stronie: [x] możemy uzyskać dogodną dla nas ilość produktów wyświetlanych na jednej stronie.

Również w łatwy sposób możemy uzyskać dostęp do towarów promocyjnych oraz wyprzedażowych. Po kliknięciu na kolorowy napis w górnej części prezentowanych wyrobów, pokażą nam się tylko pozycje wg żądanego statusu w danej grupie towarowej.

Natomiast w każdej chwili możemy zobaczyć wszystkie promocje lub wyprzedaże klikając na wybraną grupę w INFO.

W przypadku stałych klientów posiadających indywidualne uzgodnienia handlowe, po zalogowaniu pokaże się dodatkowa ikona Rabat działająca na tej samej zasadzie.

Stworzyliśmy również niepowtarzalny mechanizm porównania szczegółów produktów. Po naciśnięciu na „porównaj z innym produktem” możemy obejrzeć na jednym ekranie równocześnie szczegóły 2, 3 lub 4 wybranych produktów. Jest to przydatne przy porównaniu parametrów technicznych interesujących nas wyrobów i ułatwia najwłaściwszy wybór (np. wideodomofony, świetlówki itp.).

Wiemy również, jak dużym problemem jest wybór najładniejszej serii gniazd i wyłączników. By móc w łatwy i przejrzysty sposób porównać wszystkie serie (jest ich kilkadziesiąt) stworzyliśmy mechanizm „ PORÓWNAJ SERIE”. Po wybraniu kategorii „Gniazdka i wyłączniki domowe (230V)” i po kliknięciu na porównywarkę, pokażą nam się w jednym rzędzie wybrane produktu ze wszystkich oferowanych serii osprzętu w danym kolorze.

Gdy zdecydujemy się na tą odpowiadającą nam wyglądem i ceną, możemy obejrzeć wszystkie wyroby klikając na „pokaż produkty z tej serii”. Pomimo naszych starań nie zawsze na stronie pokazana jest cała kompletna seria, więc jeżeli potrzebujesz np. przełącznika żaluzjowego lub gniazda RTV przelotowego o określonej tłumienności napisz do nas, a my najszybciej jak się do odpiszemy, czy producent oferuje te produkty i w jakiej cenie.

Zawsze w razie wątpliwości może się z nami skontaktować osobiście

Tel. (22) 731-24-70